myGEAK: Das neue Kundeportal startet im Januar 2027

Im Januar 2027 geht myGEAK online, das neue Kundenportal des GEAK. Hauseigentümerinnen und Hauseigentümer können darin Offerten direkt anfragen. GEAK Expertinnen und Experten erhalten Anfragen mit vorbereiteten Gebäudedaten und können sie in einem eigenen Bereich bearbeiten.

Was ist myGEAK?
myGEAK ist ein Online-Portal, das Endkundinnen und Endkunden mit GEAK Expertinnen und Experten verbindet. Wer einen GEAK oder einen GEAK Plus für sein Gebäude möchte, kann die Offerte neu direkt über myGEAK anfragen. Für Sie als GEAK Expertin oder Experte gibt es im Portal einen eigenen Bereich. Dort sehen Sie die Offertenanfragen, bearbeiten sie und kommunizieren mit der Kundschaft. 

So funktioniert es:

  1. Die Endkundin oder der Endkunde gibt die grundlegenden Daten zum Gebäude selbst in myGEAK ein.
  2. Anschliessend wählt sie oder er pro Offertenanfrage bis zu drei GEAK Expertinnen oder GEAK Experten aus.
  3. Die ausgewählten Expertinnen oder Experten erhalten die Anfrage in ihrem Bereich. Sie entscheiden frei, ob sie die Anfrage annnehmen oder ablehnen. Nehmen sie sie an, erstellen sie auf Grundlage der erfassten Daten eine Offerte und übermitteln diese direkt über myGEAK. 

Vielleicht kennt Ihre Kundschaft Sie bereits. Dann schicken Sie ihr einfach Ihren persönlichen Link zu myGEAK. Damit gelangt sie direkt zu Ihrem Kontakt und kann die Offerte bei Ihnen anfragen.

Wichtig: Die bekannte Expertenliste auf geak.ch bleibt unverändert bestehen. Sie sind dort weiterhin präsent. 

Ihre Vorteile als GEAK Expertin oder GEAK Experte

  • Zeit sparen: Einen Teil der Vorarbeit übernimmt neu die Kundschaft. Wenn eine Anfrage bei Ihnen eingeht, sind die wichtigsten Gebäudedaten bereits strukturiert erfasst.
  • Effizienter arbeiten: Anfragen, Offerten und die Kommunikation mit der Kundschaft sind an einem Ort gebündelt.
  • Persönlicher Link für Ihre Kundschaft: In myGEAK erhalten Sie einen direkten Link zu Ihrem Kontakt. Diesen können Sie Ihrer Kundschaft schicken, zum Beispiel per E-Mail. So kommen Anfragen von bestehenden Kontakten gezielt zu Ihnen. 
  • Einfacher neue Aufträge gewinnen: Über myGEAK sind Sie für zusätzliche Kundinnen und Kunden sichtbar, die eine GEAK Expertin oder einen GEAK Experten suchen.
  • Schneller zum Auftrag: Die Kundschaft findet rascher eine passende GEAK Expertin oder einen passenden GEAK Experten und wartet weniger lange auf eine erste Offerte. Davon profitieren beide Seiten.


Freiwillig und Schritt für Schritt
Ob Sie myGEAK nutzen, entscheiden Sie selbst. Das Portal soll Sie in Ihrer Arbeit unterstützen und die Abläufe vereinfachen, ist jedoch nicht verpflichtend. Gerne können Sie sich auch erstmals Schritt für Schritt mit myGEAK vertaut machen. Wir entwickeln das Portal weiter und lassen dabei gerne Ihre Erfahrungen einfliessen.

Online-Schulung: myGEAK in einer Stunde kennenlernen
Wir stellen Ihnen myGEAK vor dem Release am 19. Januar 2027 in einer kompakten Online-Schulung vor. In 90 Minuten zeigen wir Ihnen, wie das Portal funktioniert und wie Sie Offertenanfragen bearbeiten. Natürlich haben Sie auch Zeit, Ihre Fragen zu stellen.


Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!